Хотите, чтобы клиенты легко находили ваш аккаунт в Инстаграме и с первого взгляда понимали, чем вы занимаетесь? Для этого уделите внимание оформлению своего профиля. Почему-то именно этим инструментом многие пренебрегают и совсем напрасно. Если сомневаетесь, что правильно подобрали аватар и составили описание, проверьте свой профиль по нашему чек-листу — это не займет много времени, а эффект вы увидите почти сразу.

1. Название профиля

Название профиля — это ник (уникальное имя), который вы указали при регистрации аккаунта в Инстаграме. Оно должно легко читаться и восприниматься на слух, а также быть запоминаемым. Чем короче и ярче будет название, тем легче будет вас отыскать. Но не всегда есть возможность использовать короткие слова, так как они могут быть уже заняты. При использовании двух слов, например, имени и фамилии, разделяйте их точкой, а не нижним подчеркиванием. На клавиатуре телефона точка находится в первой раскладке, поэтому пользователю гораздо удобнее набирать.

Избегайте сложных транслитераций, например, @ksyushashchukina. Хуже может быть только, если добавить цифры в название — @ksyushashchukina85. Как вы думаете, сколько людей сможет по памяти набрать этот ник в поиске Инстаграма? Постарайтесь не использовать цифры, если, конечно, они не являются частью названия вашего проекта — @masterskaya1717 или @2211cosmetics. В этом случае цифры, наоборот, усиливают название бренда и помогают закрепиться в памяти.

2. Аватар

Аватар — это та картинка, которую видят пользователи в ленте, сториз, комментариях, в результатах поиска в Инстаграме. Именно поэтому важно, чтобы с первого взгляда клиент понял в чем суть вашей страницы. Хорошо, если это будут крупные детали. Если логотип — то только его часть или крупный символ, если фото — то хороший портрет.

В аватарах @vigbo.ru и @kak_tam_anya использованы крупные и яркие изображения, которые легко запомнить

Посмотрите, что размещено на аватарах у ваших конкурентов, это даст представление о том, как выделить свой аккаунт. Например, если вы продаете шерстяные пледы, то разместите на аватаре яркий плед крупным планом. А если вы профессиональный визажист, то портретное фото модели с примером вашей работы.

3. Имя и описание

Текст в поле «Имя» пишется жирным и хорошо распознается поисковыми системами и Инстаграмом, а значит, по имени вас будут находить пользователи. Если вы еще маленький проект, то вас, скорее всего, будут искать по названию услуг, а не по названию бренда. Именно поэтому используйте в имени ключевую фразу, по которой вас найдут. Например: «Букеты в коробках» или «Обручальные кольца на заказ». Если ваш бренд уже известен, то в поле «Имя» можно вписать название проекта или совместить название и ключевое слово.

В поле «Имя» в аккаунте @chuvstva_rings указана фраза, по которой клиенты легко могут найти бренд в Инстаграме

Переходим к описанию аккаунта в Инстаграме, здесь доступно всего 150 символов. Чтобы использовать их по максимуму вам нужно коротко и емко рассказать о своем проекте и его преимуществах. Подумайте, как вы или ваш проект помогают людям. Если сложно понять, в чем именно ваши преимущества, пообщайтесь со своими клиентами напрямую и спросите, что привлекло их в вашем проекте.

Расскажите о том, как с вами связаться и сделать заказ. Напишите, где находится ваш проект, укажите точный адрес (если это необходимо), возможна ли доставка в другие города.

Обратите внимание на оформление текста. Если описание состоит из нескольких предложений, пишите каждый раз с новой строки. Для этого подготовьте описание в заметках телефона или отредактируйте текст в веб-версии Инстаграма. Аккуратно используйте эмодзи, чтобы дополнять текст, а не отвлекать от его смысла.

4. Активная ссылка

Используйте активную ссылку в профиле Инстаграма. Это может быть ссылка на ваш сайт, интернет-магазин, группу во ВКонтакте или Фейсбуке. Добавьте поясняющий текст над ссылкой, например, «Смотрите портфолио на сайте» или «Заказ на сайте». Это даст клиенту возможность познакомиться с вашим проектом ближе, посмотреть ваше портфолио или каталог товаров и оформить заказ.

Примеры использования активной ссылки в аккаунтах @lenamint и @smilewithfriends

5. Актуальное из историй (Highlights)

В Инстаграме можно сохранять сториз — это кружочки под описанием профиля. Сохраненные сториз легко разбивать на рубрики и задавать им названия. Чтобы сохранить сториз, нажмите в правом углу активного сториз «Выделить» и затем Инстаграм предложит сохранить это в Актуальное (Highlights).

Как использовать Актуальное (Highlights) в своем профиле:

• Ответы на частые вопросы. Сделайте серию сториз с ответами на вопросы клиентов: о доставке, способах оплаты, качестве изделий, гарантии. В пару кликов пользователь сможет найти ответы на вопросы прямо в вашем аккаунте.


• Отзывы клиентов. Публикуйте в сториз отзывы клиентов и сохраняйте их в специально созданную папку в Highlights. Сомневающиеся клиенты всегда могут почитать отзывы и убедиться в том, что вашему проекту можно доверять.


• Новые коллекции / Каталог. Показывайте в сториз самые популярные товары или новинки, сохраняйте их в Highlights. Если у вас есть интернет-магазин, добавьте в сториз ссылку в каталог — клиент сможет сразу перейти в магазин и оформить заказ.


• Акции. Создайте рубрику с акциями, распродажами, скидками для постоянных клиентов и подписчиков.


• Закулисье. Снимайте производство, показывайте процесс, чтобы у клиента не осталось сомнений в честности и качестве вашего бренда.

Примеры использования Highlights в аккаунтах @lavka_ch и @bowsandtulle

Используйте Highlights как рубрикатор для Инстаграма: сохраняйте и выделяйте важную для клиента информацию и то, что поможет ему принять решение о покупке.

Надеемся, что наша подборка советов вам пригодилась и ваш аккаунт в Инстаграме будет приносить еще больше пользы для развития вашего дела. Делитесь в комментариях своими секретами в оформлении профиля.