Уверены, многие из вас знают о фотографах Анне Белоус и Алексее Гукалове. Они живут в Киеве, снимают свадьбы по всему миру и проводят выездные воркшопы в Карпатах. Нам давно хотелось с ними поговорить — и вот мы сделали большое интервью.

Сегодня публикуем первую часть — о работе с клиентами. Ребята рассказали, как найти своего клиента и начать снимать то, что нравится. А еще объяснили, почему не стоит слишком быстро отдавать фотографии со свадьбы.

Содержание
◆ Про особенности стиля
◆ Про взгляд на свадебную съемку
◆ Про отношения с клиентами и съемку свадеб с голубями и выкупом
◆ Про подготовку к свадьбе
◆ Про работу с парой во время съемки
◆ Про клиентский сервис, благодаря которому клиенты будут возвращаться
◆ Про сроки передачи фотографий
◆ Про кадры, которые обязательно должны быть в тизере
◆ Про источники вдохновения
◆ Самые главные советы для фотографов

Все, что мы делаем — это фотография о любви

В жизни людей есть разные моменты. Мы любим проживать их вместе, подмечать какие-то тонкости и видеть, какие люди одинаковые и в то же время разные. Love story, семейная и свадебная фотография — это то, что пронизано добротой, теплом, объятиями и улыбками. Поэтому все, что мы делаем — это фотография о любви. И нам нравится создавать такие искренние и добрые истории о людях.

Это не значит, что на наших снимках все розово и ванильно. Нет, мы показываем разные моменты, иногда даже фейлы. Если что-то идет не так, стараемся подмечать реакцию и показывать все с юмором. Мы любим такие «идеальные несовершенства», потому что именно в них и есть различия между людьми. Это тот «изюм», который отличает одну свадьбу от другой, одну семью от другой.

Главное на свадьбе — не просто фото пары, а эмоции и энергетика

Наш путь в коммерческой фотографии начался со свадеб. Тогда нам казалось, что самое главное — это жених и невеста. Поэтому все крутилось только вокруг пары: мы делали много портретов, меняли локации... А в 2013 году мы поженились. Когда мы сами прожили этот день, мы поняли, что на свадьбе действительно важно. Что это не фотосессия пары, а родные и близкие люди, общение — та энергетика, которой обмениваются люди на празднике.

Так со временем мы пришли к тому, что большую часть дня занимает репортажная съемка. Наша любимая часть — когда мы не вмешиваемся, а просто наблюдаем. И можем запечатлеть какие-то интересные моменты именно об этих людях. Всегда это бывает что-то красивое и душевное.

Любую свадьбу можно снять «в своем стиле»

Сейчас, глядя на наши снимки, обычно к нам приходят такие пары, которые полностью разделяют наши взгляды. Но иногда по-прежнему бывают клиенты с выкупом, голубями и возложением цветов к памятникам. Мы называем это «свадьбой по очень старому сарафану»: это давние знакомые или люди, которые видели наши работы лет пять назад. Но мы научились работать так, что даже такая свадьба получается в нашем стиле.

Мы просто не акцентируем внимание на тех моментах, которые нам не близки. Конечно, всегда можно снять невесту на ладошке или пару кадров у памятника, но в портфолио мы выберем красивые портреты и эмоции. Например, как мама со слезами обнимает невесту или как гости весело танцуют. А это происходит на любой свадьбе.

Наше отношение не меняется от того, это большая и богатая свадьба или уютное торжество на 10 человек. Ведь как только ты начинаешь осуждать людей и думать, что у них что-то «не очень», из фотографии сразу уходит красота. Такие моменты нужно пресекать, потому что выбор твоих клиентов — это всегда классно.

Один из секретов нашей работы — просто сопереживать людям

По опыту своей свадьбы мы знаем, как много в этот период разных сложностей и задач. В голове столько всего: нужно выбрать платье, заказать кольца, найти фотографа и видеографа, согласовать меню. А тут еще мама говорит, что ей не нравится пудровый дресс-код, и она придет в синем платье...

Во время подготовки к свадьбе наша задача — проявить эмпатию и поддержать пару. Как минимум мы стараемся понять, как ребята хотят провести свой день, какие кадры хотят получить и на чем нужно заострить внимание. Это вопросы, которые можно ненавязчиво задать любой паре.

Иногда даже достаточно просто поинтересоваться как дела, спросить про увлечения. Такие мелочи очень сближают. Люди начинают подпускать нас немного ближе, показывать больше внутренних переживаний и эмоций. А это как раз то, о чем мы хотим рассказывать в своей фотографии.

На каждой съемке стараемся помочь и немного расслабиться

Многих ребят напрягает сам процесс съемки. Мы сами, честно говоря, не большие любители фотографироваться: нам нравится результат, а вот процесс кажется очень сложным — почти как работа. Иногда во время съемки ловишь себя на мысли: «Ну хватит уже, можно я уже пойду». Поэтому мы всегда объясняем, что волнение — это нормально. И мы будем помогать, подсказывать и делать перерывчики.

С каждым человеком мы пытаемся нащупать свой способ отвлечься, потому что по характеру все очень разные. Для этого у нас есть несколько простых приемов.

Побольше шутить. Для хорошего результата нужно, чтобы люди не зацикливались на съемке. Важно их немного развлечь и расслабить. Для 99% людей хорошо подходит юмор, поэтому мы стараемся много шутить и общаться.

Делать комплименты. Почему-то все привыкли делать комплименты только девушкам, а о парнях словно бы забывают. Но мы не раз наблюдали, что стоит сделать комплимент жениху, как он совсем по-другому начинает позировать. Скажешь «Ты сейчас с этим светом похож на актера одного, только не могу вспомнить, из какого фильма», а он сразу приосанится и в глазах появляется искринка — «Да, я такой».

Показывать примеры поз. Часто на съемке герои не знают, как себя вести, как встать и куда деть руки. Особенно, если фотографируются в первый раз. На этот случай у нас на телефонах есть подборки с какими-то ходовыми позами. А еще мы часто показываем позы на себе: просто становимся, обнимаемся — сразу ясно, как мы хотим, чтобы пара сейчас взаимодействовала.

Показать удачный кадр. Внутренне люди часто не верят, что получаются хорошо. А когда покажешь фото, они видят, что все действительно классно! После этого зажатость уходит, и можно спокойно фотографироваться.

Еще у нас были случаи, когда ребята немножко выпивали. Это тоже помогало расслабиться и снять напряжение.

Не бойтесь давать клиентам чуть больше, чем обещали

После съемки люди всегда ждут то, что написано у тебя в договоре или на сайте. А когда ты сделаешь немного больше, любую мелочь — им уже будет приятно. Даже если клиент этого не заметит, он все равно будет чувствовать ваше отношение на каком-то подсознательном уровне. Поэтому мы всегда стараемся сделать все, что от нас зависит.

Сделать быстрый тизер. Обычно мы отдаем фотографии через два месяца, но первые снимки стараемся прислать людям в течение пяти дней. Ведь после свадьбы каждой паре так хочется обновить заставки или выложить пост на Фейсбуке. Они все равно это сделают, только теперь не с ужасными фото с телефонов гостей, а с красивыми кадрами от фотографов.

Отдать больше фотографий. Например, недавно мы снимали свадьбу для блогеров. Мы изначально договорились, что сделаем тизер на следующий день. В итоге мы так увлеклись, что сделали тизер на 300 фотографий. При этом некоторые фотографы отдают 500 за весь свадебный день! Хотя клиенты знали, что мы сделаем большой тизер, они рассчитывали максимум на 100 фото и были счастливы получить гораздо больше.

Сделать приятные бонусы. Тут каждый фотограф может придумать для себя кучу фишек. Например, мы иногда говорим: «У вас такие танцы веселые. Мы задержимся, хотим еще полчасика поснимать». А еще можем делать какие-то подарочки. Даже банальная рамка с фото — это уже приятно.

Совсем рано отдавать фотографии — не наш подход

Мы стараемся делать отбор фотографий в два этапа. Какие-то самые яркие моменты можно отобрать для тизера сразу после свадьбы — ты их еще помнишь. А вот потом нужно, чтобы прошло немного времени и воспоминания притупились. Тогда получится посмотреть на материал свежим взглядом: этот кадр не очень удачный, а вот этот хорош.

Если делать отбор сразу после свадьбы, будет нравиться гораздо больше кадров, потому что помнишь контекст. Так можно в спешке что-то пропустить или наоборот, выбрать неудачную фотографию только потому, что кто-то смеется на заднем плане.

Идеальный тизер — по которому можно показать всю свадьбу

Для тизера мы стараемся взять немножечко фотографий с каждого этапа. Так у людей будет возможность выложить какую-то большую публикацию и показать, какой была свадьба. А остальные фотографии будут у пары спустя примерно два месяца.

Есть несколько обязательных кадров, которые мы всегда делаем для тизера.

Фото жениха и невесты. Это как красивые снимки с церемонии или со сборов, так и классические портреты, которые можно поставить в рамочку или профиль социальных сетей.

Кадры с родителями. Обычно родители — это первые критики в плане сроков. Они не понимают, почему на фотографии нужно столько времени, поэтому ворчат: «Ну когда уже будут готовы снимки? Да что это за фотографы такие, что не могут сделать ни одной фотографии?» В тизер мы обязательно включаем фото с родителями.

Фотографии декора. Хотя, на наш взгляд, люди и эмоции гораздо важнее, мы всегда делаем несколько фотографий с декором и местом церемонии. Ведь тем парам, которые долго готовились и подбирали все детали, хочется ими поделиться и похвастаться: «Смотрите, какую сказку мы создали».

Чтобы быть классным свадебным фотографом, нужно черпать вдохновение в других областях

Чтобы не погрязнуть в будничности и заботах, мы следим за нашими коллегами и подмечаем все необычное. Как правило, это не свадебные фотографы, а портретисты или те, кто снимает путешествия. Например, мы вдохновляемся интересной работой со светом у Ксении Засецкой (@xenichez), Марты Сырко (@martasyrko), Алессио Альби (@alessioalbi) и Бена Сассо (@bensasso). Часто не связанные со свадебной съемкой кадры наталкивают на идеи, которые хочется воплотить.

Когда вдруг уходит вдохновение и кажется, что все позы уже испробованы, и нет новизны, мы пересматриваем книги и альбомы с фотографиями. Например, у нас есть книга с портретами Питера Линдберга. Достаточно просто посмотреть на его классные кадры, чтобы понять, что красота в простоте. Сразу появляются мысли, как с этим работать, чтобы сделать еще что-то необычное и красивое.

Четыре главных совета для фотографов от Алексея и Анны

❶ Понять, что вам близко. Иногда это самое сложное. Но только когда вы сами находитесь в гармонии, будет виден ваш авторский стиль и придут именно такие клиенты, как вы ищите.

❷ Внимательно посмотреть на свое портфолио. Оставьте там только то, что вам нравится и что вы действительно хотите снимать. Если из портфолио убрать все кадры, которые не соответствуют вашему внутреннему миру по эмоциям или наполнению, оно начнет как магнит, притягивать к вам самых-самых клиентов.

❸ Понять, что дело не в технике, не в камере и не в объективе. Многие фотографы пытаются решать проблемы так: что-то не получается — значит, мне нужно круче камеру. Но сначала нужно работать с собой: придумать идею, найти моделей, поехать в красивую локацию и на свою старую и не самую классную камеру сделать реально классную съемку.

❹ Помнить, что вы знаете не все. Если свыкнуться с этой мыслью, постоянно учиться и впитывать знания, можно найти новые решения для старых проблем.

Подготовила Анна Акулова