Как продавать цифровые товары на сайте

Фото:  ponch.me

Если вы фотограф, дизайнер или иллюстратор, это не значит, что у вас не может быть интернет-магазина. Продавать результаты своего труда можно и нужно — это могут быть фотографии, принты, макеты, логотипы — да всё, что угодно. Рассказываем, как организовать продажу цифровых товаров на сайте.

Какие товары относятся к цифровым

Цифровой товар — это продукт, который имеет цифровой вид. Это могут быть электронные журналы, книги, фотографии, курсы, вебинары, прописи по каллиграфии, шаблоны визиток, шрифты, макеты. Если вы хотя бы раз пытались сами что-то купить или загрузить на фотосток для продажи, вы знаете, как это работает: сразу после оплаты покупатель получает ссылку на файл и скачивает его на свой компьютер.

Кто может продавать цифровые товары

Даже если вы лепите посуду из глины или занимаетесь флористикой, вы можете продавать цифровые товары на сайте. Разработайте мастер-класс: снимите ролик, подготовьте обучающие материалы с фото и вуаля! Курс на продажу готов. Так что если вы не занимаетесь непосредственно съемкой видео и не фотографируете на продажу для фотостоков, вы всё равно можете создать цифровой продукт, который заинтересует клиентов.

Тем, кто производит фото, видео и графику проще — они изначально занимаются только тем, что оформляют свои творения так, чтобы их можно купить онлайн одним кликом.

Как организовать продажу цифровых товаров

Чтобы продать обычный товар в магазине, его нужно подготовить: изготовить или привезти со склада, упаковать, рассчитать цену, которая будет оправдана и доступна. То же самое нужно проделать с цифровыми товарами, лишь с небольшой разницей. Она заключается в том, что вам не нужны грузчики и курьеры :) Продажа таких товаров удобна тем, что фактически вы получаете деньги за информацию, поданную в удобном для покупателя виде — например, файл, упакованный в архив и доступный по ссылке.

Подготовьте файлы. В зависимости от того, как вашим товаром будут пользоваться, подготовьте файл, чтобы покупателю пришлось его только скачать. Например, если вы продаете макет постера для печати, то его цветовой схемой должна быть CMYK, а если обои для рабочего стола — RGB. В карточке товара разместите макет и мокапы: покажите, как распечатанный товар будет выглядеть в жизни. Например, если это плакат, то покажите, как он будет смотреться на стене у рабочего стола.

Опубликуйте оферту. Чтобы продавать на сайте цифровые товары, кроме самих товаров вам нужно составить договор публичной оферты. Оферта — предложение одной стороны совершить покупку товара другой стороной. Все оферты объединены общими чертами: в них прописаны основные условия договора и наличие намерения заключить договор о покупке. Оферта как бы предшествует договору, и может быть публичной, свободной или твердой. Публичная оферта — предложение о покупке продукта для всех, кто на него отзовется. Другими словами, купить товар может любой, и продавец не может никому отказать в сделке. Кроме описания товара и цены, в оферте нужно указать гарантийные обязательства, согласие на обработку персональных данных, порядок оплаты и доставки товара, порядок рассмотрения претензий. Вы можете сами составить договор оферты или воспользоваться готовыми шаблонами договоров.

Добавьте товары на сайт. Чтобы добавить цифровой товар на сайт, созданный на Vigbo, следуйте инструкции. Создайте новый товар в магазине или перейдите на страницу нужного вам товара и отметьте чекбокс «Цифровой товар».

Добавьте ссылку на файлообменник, где у вас хранится файл. Это может быть Dropbox, Яндекс.Диск, Гугл Диск или любой другой.

Сохраните изменения. Перейдите в Магазин → Настройки → Уведомления и напишите текст письма, который будет отображаться покупателю при заказе товара. Не удаляйте значение {download link}, по нему можно будет произвести скачивание файла.

Удачных вам продаж и счастливых клиентов!