Как продавать видеоуроки и зарабатывать на обучении фотографов

Пять лет назад Анастасия Кучина открыла онлайн-фотошколу Anti.Photograph, чтобы делиться своими знаниями и навыками. За это время обучение прошло больше 4 000 человек. Настя рассказала нам о том, что сегодня происходит на рынке фотографии, что важно учесть при подготовке видеоуроков и как продвигать свою фотошколу.

Содержание
◆ Про идею и запуск фотошколы
◆ Про тренды в обучении искусству фотографии
◆ Про планирование и подготовку уроков
◆ Про оборудование и нужные программы
◆ Про форс-мажоры и трудности в работе
◆ Про борьбу с «пиратами»
◆ Про дополнительные навыки преподавателя
◆ Про рекламу и продвижение курсов
◆ Про мотивацию и вдохновение

Моя фотошкола родилась из запросов клиентов

Я обучаю фотографии уже больше пяти лет. Сначала преподавала в нижегородской фотошколе. В какой-то момент мне начали писать люди и обращаться за помощью — так я стала проводить индивидуальные занятия по Skype. Потом я начала сотрудничать с журналом PhotoCASA, и именно с ним я записала свой первый видеокурс. Это был огромный курс по детской и семейной фотографии, который покупают до сих пор.

Со временем стало понятно, что онлайн-обучение фотографии очень востребовано. Тогда я стала записывать свои личные видеоуроки. Для многих людей это оказался идеальный формат, ведь можно просто сидеть дома и не спеша все изучать, ставить паузы в любом месте, а потом практиковаться.

Сейчас у меня разные курсы: есть курс по основам фотографии, курс по маркетингу и продвижению для фотографов, есть и практические видеоуроки по съемке и обработке. Всего я записала 7 больших курсов совместно с журналом PhotoCASA и 53 собственных видеоурока. Видимо, моим ученикам нравится у меня учиться, потому что я стараюсь объяснять все максимально просто. Я знаю коллег-мужчин, которые учат фотографии через цифры и сложные термины — у меня не так.

В онлайн-обучении фотографии есть свои тренды и сезонность

Сейчас мой самый востребованный курс — «Фотошоп от азов к мастерству». Это основа для всех, кому нужны базовые навыки работы в Photoshop. Потом уже можно дополнять эту базу конкретными видеоуроками. Еще в лидерах курс «Продающая фотография», в котором я учу не только снимать, но и работать с оттенками и цветом кожи. Оказалось, что ретушь многим фотографам дается очень сложно, особенно если они работают с семьями.

В поиске идей для новых видеоуроков и курсов я постоянно анализирую рынок и слежу за трендами. Например, сейчас тренд на натуральную обработку, а раньше — на шоколадные оттенки кожи. Еще есть микротренды в зависимости от сезонов, ведь летом, осенью, зимой и весной обработка разная — у меня даже есть набор экшенов «Времена года». Я стараюсь это учитывать и давать ученикам именно те знания, которые они хотят в данный момент.

Сколько времени, усилий и затрат потребует видеоурок, зависит от идеи и ваших целей

От идеи зависит, сколько времени, усилий и затрат потребует съемка. Для урока по обработке или ретуши обычно нужен минимум: я просто сажусь за компьютер и записываю урок, главное заранее подготовить фотографии. Для большого курса нужна тщательная подготовка: написать подробный план, найти моделей, подобрать подходящие локации, арендовать студию для съемки. В результате на запись одного курса уходит от одного дня до двух месяцев, а затраты на большой курс могут доходить до 20-30 тысяч рублей — всегда по-разному.

Я сама снимаю и монтирую все видеоуроки — в этом нет ничего сложного

Все мои платные видеоуроки идут в записи. Для них важна детализация, особенно если это урок по ретуши. Поэтому стандартное разрешение в 1080 пикселей будет слишком маленьким, и я записываю все видео в разрешении 4К. Вот что помогает мне добиваться высокого качества записи:

• Качественный экран. Лучше всего работать на откалиброванном мониторе с IPS-матрицей или на Mac — у него дисплей Retina, где все сразу идеально по цвету.
• Оперативная память. Один видеоурок может достигать 10 Гб, поэтому нужно много оперативной памяти, чтобы компьютер не подвисал при монтаже.
• Программа для записи видео с экрана. Так вы сможете показывать все, что делаете в Photoshop или любом редакторе. Когда я пользовалась Windows, лучше всего мне подошел Bandicam. С переходом на Mac я использую встроенную программу QuickTime Player.
• Микрофон-петличка. Обязательно берите с меховой или поролоновой защитой от ветра — это пригодится во время съемок на улице. Недорогой вариант можно подобрать на AliExpress.
• Стабилизатор. Он пригодится, если вам нужно записывать какие-то фрагменты видео со смартфона. Например, для съемки бэкстейджей. У меня стабилизатор от бренда DJI.
• Наушники. Я использую беспроводные AirPods, потому что у них качественный микрофон — по моим ощущениям, звук получается на уровне профессиональной техники.

Все видеоуроки я монтирую сама. Если нужно сделать максимально быстро, то пользуюсь iMovie — там делать видео легко и интуитивно понятно. Для более серьезного монтажа обычно использую After Effects. В нем можно делать почти все, что угодно, но разобраться довольно сложно — у меня ушло несколько месяцев.

Иногда возникают форс-мажоры, поэтому я несколько раз все перепроверяю

Как и в любой работе, иногда возникают нестандартные ситуации: например, во время записи внезапно начнут сверлить соседи или подводит техника. Нужно быть к этому готовым, особенно если горят сроки. Много лет назад у меня даже был случай, когда мне пришлось полностью перезаписывать курс. Я живу недалеко от аэропорта, и однажды там настраивали какое-то оборудование, из-за которого на записи прерывался звук. Я этого не заметила и узнала уже от учеников, что там странные шумы и паузы.

Теперь я всегда несколько раз проверяю каждый урок, нет ли каких-то проблем с качеством звука или картинки. Неполадки могут возникнуть в любой момент там, где ты меньше всего их ждешь.

В уроки входит моя обратная связь, поэтому скачивать на торрентах бессмысленно

В создание каждого урока или курса вкладывается много сил, поэтому первое время я очень переживала, что мои видео украдут и выложат на торрент. Я пробовала разные способы передавать видео и даже тестировала специальные защитные сайты, где на каждый продукт выдается свой уникальный ключ.

Защищенные платформы мне не подошли. Во-первых, это неудобно. Некоторые мои ученики просто не разобрались, как ими пользоваться. А во-вторых, они дорого стоят, а значит — мне пришлось бы поднять цены, чтобы обучение окупалось. Наконец, даже защищенную платформу можно взломать и скачать видео, а значит — бессмысленно тратить на защиту десятки тысяч рублей.

Я пришла к выводу, что нет смысла все усложнять. Часть роликов я просто выкладываю на Youtube, встраиваю на страницу моего сайта и включаю доступ по паролю — на Vigbo это очень просто. А большинство видео выкладываю на файлообменник. Там можно настраивать ограничения: например, на Google Диске можно указать почты людей, которые могут смотреть видео. К тому же, каждый урок идет в высоком качестве и может занимать до 10 Гб — людям неудобно ими делиться, поэтому проще купить у меня.

Но самое главное, что все ученики вместе с видеоуроками получают мою личную обратную связь. У меня был случай, когда человек скачал откуда-то мой видеоурок и не постеснялся попросить помощи. Я проверила по своей базе и сразу спросила: «Вы разве покупали у меня урок?» — а он честно ответил, что покупал не через меня. Конечно, в таком случае никакой обратной связи люди не получают.

Чтобы найти подход к каждому ученику, я использую знания психологии

Мне нравится записывать курсы, потому что я стараюсь учитывать потребности огромного количества учеников. Ко мне приходили учиться десятилетние ребята и были ученики, которым уже за 70 лет. У них разные цели, разная техника и даже разные навыки общения с компьютером. И мне нужно подавать материал так, чтобы было просто и понятно всем.

Иногда приходится задействовать знания психологии, чтобы понять требования и задачи конкретного ученика. Особенно это важно при индивидуальных занятиях. Поэтому я специально прошла курсы психологов. Это помогает мне общаться с учениками и находить к ним подход — другими словами, коммуницировать с ними на более высоком уровне.

Без рекламы о ваших видеоуроках никто не узнает

Пять лет назад ниша онлайн-обучения фотографии была не так занята, поэтому сначала как таковой рекламой я не занималась. Мои первые ученики охотно делились отзывами с коллегами, и так ко мне стабильно приходили новые люди. Я до сих пор считаю, что отзывы — это самая лучшая и честная реклама. Однако в современных реалиях «сарафанного радио» уже недостаточно.

Теперь я дополнительно использую для продвижения фотошколы социальные сети и таргетированную рекламу. Все это я изучила сама. А вот настроить контекстную рекламу на свой сайт пока не могу — мне кажется, проще кого-то нанять, чем самой разобраться в Яндекс.Директе и Google Adwords.

Чтобы презентовать новый видеоурок или акцию, я создаю отдельную страничку на сайте. Делаю ее по принципу лендинга: рассказываю о курсе, показываю фотографии и объясняю, как купить или оформить подписку. Так мне удобно получать заявки, а моим ученикам не приходится искать, куда мне написать — то ли в директ, то ли в социальные сети. Получается готовая воронка продаж.

Такую страницу я отправляю своим ученикам, чтобы рассказать о новом видеоуроке или акции. На Vigbo делать такие лендинги быстро и легко

Однажды я поняла: когда ты делишься своими знаниями, ты начинаешь расти сам

Мои курсы покупают и новички, и те фотографы, которые уже добились успеха. Мне кажется, даже профессионалам всегда есть, чему поучиться друг у друга. Я тоже не считаю себя фотографом, который умеет все, поэтому всегда чему-то учусь: ищу интересные книжки, прохожу обучение у европейских фотографов.

Чтобы не стоять на месте, даже топовым фотографам нужны новые фишки и вдохновение. Для меня важно рассказывать не только про фотографию — как обрабатывать, как снимать и какие настройки ставить, а еще заряжать оптимизмом, дарить мотивацию и помогать развиваться как личность. Поэтому кроме своих курсов я иногда веду бесплатные прямые эфиры, чтобы делиться своими мыслями с фотографами.

Для меня естественно все, что я узнала, рассказывать другим. Я уже не могу отказаться от преподавания: мне кажется, что если специалист просто копит знания, ни с кем ими не делится и не рефлексирует, то со временем он превращается в болото.

Подготовила Анна Акулова