Кто будет писать тексты для блога и соцсетей? Часто это больной вопрос, от которого многим сразу хочется опустить руки и не ввязываться в контент-маркетинг. Откроем тайну, что не весь контент нужно создавать самостоятельно — в этом могут помочь сотрудники, сторонние авторы, партнеры и даже клиенты!
Начните с основателя проекта
Никто лучше основателя не расскажет о концепции и идеологии проекта. Но ему в компании сложнее всего создавать контент, потому что на его плечах производство, продажи, бухгалтерия и много других важных задач. Если вы — основатель проекта и еще в самом начале пути, начните хотя бы на первых порах самостоятельно писать тексты для соцсетей и подбирать фотографии. Вы как основатель проекта лучше понимаете и чувствуете свою целевую аудиторию. Это поможет задать направление для тех, кто будет создавать контент для вашего проекта.
Быстрый способ создать контент — вооружиться диктофоном и наговорить обо всём, что вы знаете. Включите диктофон и расскажите о своем проекте по порядку. Сначала о том, в чем миссия вашего проекта, затем — как вы создаете свои товары, чем можете быть полезны клиентам. Постарайтесь охватить как можно больше тем. Передайте запись на расшифровку студенту филфака и попросите отредактировать ошибки и оговорки. За 30-40 минут вы сможете наговорить на 15-20 постов для соцсетей — этого контента точно хватит на пару месяцев.
Вдохновите членов команды
В небольших проектах хорошо вовлекать сотрудников в разные задачи. Это дает возможность проникнуться духом команды и почувствовать свою сопричастность общему делу. Назначайте сотрудников дежурными по блогу или соцсетям. Создайте ощущение, что право писать в блог — привилегия и почет. Сотрудники, которые общаются с покупателями, могут написать о том, как пользоваться вашими товарами, как вы принимаете заказы и отправляете их клиентам. Самые позитивные и веселые коллеги могут писать вдохновляющие посты и делиться хорошим настроением. А те, кто создают товары — мастера, пекари или портные — могут рассказать о секретах создания, материалах, процессе производства. Пообщайтесь с командой, наверняка, каждому есть чем поделиться!
В качестве примера делимся с вами интересным материалом от нашего веб-дизайнера. Лена подготовила для блога Gophotoweb вдохновляющую подборку сайтов о дизайне.
Наймите копирайтера
Удобно нанять копирайтера и отправить ему список тем для постов и статей, а потом получить готовый материал. Но так бывает далеко не всегда. Главный минус стороннего копирайтера — он никогда не сможет достаточно глубоко погрузиться в жизнь вашего проекта. Рекомендуем давать копирайтерам только четко сформулированные темы, с примерной структурой статьи или поста и, по-возможности, с примерами подобных материалов. Просите копирайтера присылать промежуточный вариант, чтобы убедиться, что он вас правильно понял и работает в нужном направлении.
Для работы рекомендуем использовать Google.Docs: он позволяет вносить «видимые» правки в тексте и оставлять комментарии. Копирайтер сразу увидит, где нужно поправить текст, и сможет это сделать в режиме онлайн. При этом все версии текста будут сохранены в Google, и при необходимости вы всегда можете вернуться и посмотреть, каким текст был раньше.
Пригласите экспертов
В любой сфере есть эксперты, к мнению которых прислушиваются и которым искренне верят. Но сразу предупредим, что работа с экспертами требует усилий. Во-первых, вам нужно показать эксперту выгоду от сотрудничества с вами — например, ваш блог читает много людей или у вас большое количество подписчиков в соцсетях. Во-вторых, не все эксперты умеют хорошо писать и, возможно, вам придется дорабатывать текст .
Удобный формат для приглашенных гостей и экспертов — интервью. От вас потребуется не так много времени, чтобы составить вопросы и отправить их. А сам формат интервью легко воспринимается читателями и чаще всего более живой и привлекательный, чем статья. При выборе экспертов и гостей ориентируйтесь на то, что полезного они могут рассказать вашей целевой аудитории. Исходя из пользы, составляйте вопросы для интервью или выбирайте тему для будущей статьи.
В наш блог мы пригласили нашего клиента и талантливого фотографа Лену Минт поделиться своим опытом и дать советы начинающим фотографам.
Активизируйте клиентов и подписчиков в соцсетях
Да, клиенты тоже могут создавать контент! Устраивайте конкурсы на лучшую историю, вдохновенную цитату или идею для отдыха. Так вы не только сможете активизировать подписчиков, но и собирать истории из жизни, которые будете публиковать в своем инстаграме или группе во вконтакте.
А еще клиенты могут создавать фотоконтент. И чаще всего такой, который вы сами сделать не сможете. Попробуйте сфотографировать свою подушку в десяти разных интерьерах — вряд ли получится. Чтобы мотивировать клиентов делиться фотографиями с вашим продуктом, устраивайте розыгрыши или давайте скидки за пост с отзывом и фото.
Посмотрите фотографии в инстаграме по тегу #whitefortype — это отличный пример того, как можно собирать контент для аккаунта от подписчиков.
Чтобы создавать действительно интересный контент для сайта и соцсетей, не останавливайтесь на одном способе. Используйте все доступные вам: пишите сами, вдохновляйте коллег, дружите с профессионалами в вашей сфере и общайтесь с подписчиками. И вы увидите, какие авторы, форматы и темы по-настоящему трогают ваших клиентов.