В рубрике «Небывалые проекты» мы любим рассказывать о самых отчаянных мечтателях, которые однажды не побоялись рискнуть и ни разу об этом не пожалели. Наш новый гость — создатель бренда ювелирных украшений QARI QRIS. Настя рассказала, как они с мужем с нуля создали ювелирное производство, как продавались самые первые образцы и как проект стал резидентом стильного шоу-рума «Амперсанд».
Первый вопрос будет про название: QARI QRIS значит по-грузински «ветер дует». Почему именно такое название? Проект как-то связан с Грузией?
Связан. Прежде всего моей большой любовью ко всему грузинскому, а еще само звучание [кари крис] красиво совпало с философским смыслом. У многих народов ветер означает «дыхание богов, дыхание жизни, душа». Например, в переводе с санскрита «прана» — это ветер. Энергетический ветер внутри тела. А для нас это название оказалось ветром перемен. Именно с появлением QQ и общего дела началось наше с Мишей совместное творческое развитие и движение в одном направлении.
Расскажите, когда и как всё началось? Как появилась идея заняться украшениями и насколько быстро она стала приносить прибыль?
Про то, как всё началось, рассказ получится сумбурным. Потому что до конца я так и не поняла, как это всё со мной приключилось.... случайное удачное стечение обстоятельств или судьба или мои амбиции и упорный труд, а может быть всё сразу?
По образованию я биолог, но меня всегда тянуло к искусству. Параллельно с учебой в университете закончила художественную школу, расписывала стены, делала светильники и арт-объекты из стекла, дерева и разных железок, позже занялась керамикой. Но тогда творчество не могло быть источником дохода, и мне приходилось много работать не по специальности или призванию, так как я довольно рано осталась без родителей.
А дальше я встретила Мишу и получила возможность некоторое время не работать, найти занятие по душе и развиваться в желаемом направлении. Я переехала к нему в Москву и практически сразу нашла вакансию ученика реставратора (как-то так она звучала). От меня требовались минимальные художественные навыки и чувство прекрасного :) Через два года я была одним из лучших реставраторов фарфора в одной из лучших мастерских Москвы, работала очень много, постоянно совершенствуясь, и получала от работы удовольствие.
Я посетила два ювелирных мастер-класса, почти сразу оставила работу и на последние деньги закупила необходимый минимум оборудования и инструментов.
Два с половиной года назад мы заказали обручальные кольца у дизайнера-ювелира. Они были готовы только за день до свадьбы, и мы увидели совсем не то, что ожидали. Я, конечно, расстроилась, но после 15 минут переживаний, поняла, что если я леплю пальчики малюсеньким антикварным куклам, то уж точно смогу сделать такие кольца! И даже лучше :) Я посетила два ювелирных мастер-класса, почти сразу оставила работу и на последние деньги закупила необходимый минимум оборудования и инструментов. Как сейчас помню, что забыла включить в расходы флюс для пайки, не знала, где купить серебро и провела неделю в ожидании Мишиной зарплаты. Примерно два месяца по записям из тетрадки с мастер-класса я старалась сделать самостоятельно что-то похожее на украшение, потому что возможности пойти на еще один мастер-класс уже не было.
И у меня получилось! Я отнесла первые модели в «Сахарок», который тогда был уже достаточно известным магазином. Для того, чтобы отдать украшения под реализацию и начать сотрудничество, мне нужно было сделать все эти украшения в нескольких экземплярах в течение недели. Честно говоря, повторить их получилось какими-то неимоверными усилиями.
Моя первая зарплата была 9000 рублей. Радовалась безумно, что мои украшения кому-то понравились и кто-то их покупает! Тогда все страхи и сомнения сменились амбициями, работой без выходных, у меня появилось свое дело и ответственность за него. Когда я совсем перестала справляться, на помощь снова пришел Миша, он тоже практически оставил свою прежнюю работу, и мы всё стали делать вдвоем — от дизайна до воплощения в серебре. Сейчас многие модели переданы на аутсорсинг профессиональным ювелирам. Вот такой наивный был у меня бизнес-план :)
Какие были сложности в продвижении проекта? Вы продвигали мастерскую своими силами или обращались за сторонней помощью?
Ничего о продвижении я тогда не знала, поэтому просто завела страничку в инстаграме и постила по одному фото в день, позже в инстаграм-конкурсе от Gophotoweb (который теперь стал Vigbo) я выиграла сайт на 5 лет, и у меня появился сайт :) Мы активно участвовали в крупных маркетах. Иногда название нашей марки мелькало в статьях о магазинах, с которыми мы сотрудничали.
Сейчас многие дизайнеры ювелирных марок даже не знают как выглядит бормашинка, при этом у них всё получается правильнее и быстрее, чем у нас когда-то, и инстаграмы красивые, сайты «продающие». Я не жалею о своих маленьких шагах и большом опыте, но повторять мой длинный путь не советую :)
С самого начала, затевая что-то, рассматривайте свое увлечение, как дело всей жизни, как будущий бизнес: выстраивайте стратегический план, изучайте рынок, находите людей в команду и сразу начинайте делегировать задачи. Не стоит пытаться успевать всё делать самому. Радость от любимого дела в какой-то момент может померкнуть, потому что постоянное «надо сделать» может стать вашей реальностью вместо самого творчества и развития в этом творчестве.
Как вы бы описали своих клиентов? Для кого вы создаете украшения, как определяете их стиль?
Женщины, которых мы видим на маркетах, у себя в магазине и когда сами доставляем украшения, во многом похожи на меня и на моих близких подруг и знакомых (они же были нашими моделями во всех лукбуках). С некоторыми девушками-клиентами я теперь по-настоящему и не первый год дружу.
Они элегантные, самодостаточные и все очень красивые. Я не говорю про принятые стандарты внешней красоты, но внутри — совершенно точно. Это всегда видно по движениям, голосу, взгляду.
А в остальном все очень разные, от 25 до 35 лет, среди них есть актрисы и менеджеры, фотографы, юристы, реже студентки. Это девушки, которые любят современную классику, стиль, лаконичность во всем и украшения без лишнего блеска и суеты — парижанки в душе и мечтатели.
На данный момент у вас есть не только мастерская и интернет-магазин, но и свой шоу-рум в самом центре Москвы. Расскажите, как долго вы шли к открытию? С какими сложностями пришлось столкнуться, чтобы открыть собственный магазин?
Мечта о своем шоу-руме была всегда, но я не успевала даже поразмыслить о нем. Мы никогда не работали на поток, все наши украшения до последнего времени были исключительно нашей ручной работы, даже те, которые продавались в крупных магазинах. Всё время уходило на производство украшений для этих магазинов. Мы физически не успевали заниматься продвижением марки, изучением своей целевой аудитории, созданием контента. Получая 50% от цены реализации, очень сложно найти помощников, оплачивать их труд, передать производство более крупным мастерским.
Мечта о своем шоу-руме была всегда, но я не успевала даже поразмыслить о нем. Всё время уходило на производство украшений для других магазинов.
Не знаю, что происходило бы дальше, если бы мы не увидели, что несколько наших знакомых дизайнеров открывают своими силами общий шоу-рум. Поодиночке это требует много смелости, больших денежных вложений, сил, времени.
Нас приняли в команду. Наш общий магазин называется «Амперсанд», как знак объединения «&», и расположился на Большой Бронной улице, в доме 23. Это получился особенный проект и самый душевный магазин украшений — очень теплое и светлое пространство, в котором буквально всё, от мебели до фирменного стиля сделано руками самих ювелиров. Мы все дружим, совместно принимаем решения, все обязанности по ведению дел и развитию магазина распределены между участниками. Я, например, отвечаю за визуальный контент в инстаграм, кто-то ведет бухгалтерию, кто-то руководит персоналом, иногда дизайнеры подменяют продавцов в непредвиденных ситуациях. Все семь марок очень разные, у каждой свое видение мира и красоты, своя витрина. Поэтому наш «Амперсанд», как художественная галерея, откуда каждый посетитель уходит одухотворенным и вдохновленным.
И напоследок хочется добавить, что все мечты и проекты реальны — дружите, рискуйте, трудитесь, вдохновляйте друг друга!