Мы любим знакомить вас с классными ребятами, которые запустили сайт на Vigbo. В преддверии Нового года мы решили поговорить с теми, кто создал сайт в 2019 году. Обсудим, как они начинали свое дело и что изменилось за этот год.

Наш первый герой — Катерина Клейн, основательница магазина KleinPurity. Катя начала свое дело в феврале этого года с простых льняных салфеток, а уже сейчас у нее своя линия женской и мужской одежды из вареного льна. Передаем слово Кате.

Как все начиналось

Я всегда любила натуральные ткани, изделия с душой и историей. Но раньше я даже не задумывалась об этом серьезно. А в конце января поняла, что могу сама делать что-то особенное. Начала с льняных салфеток для дома. Мои близкие смеялись: «Ну кому нужны льняные салфетки? Ты видела хоть одного человека, кто ими пользуется?» Но я все равно рискнула. Потом стала больше изучать тему экологии и раздельного сбора мусора. Так появилась идея с мешочками. Сделала еще сумки и ленты для волос, а потом исполнила свою мечту — мы начали шить одежду.

Я боялась, что никому не понравится

В самом начале было страшно. Особенно это чувствовалось на маркетах: мне казалось, что людям не понравится, и они мне обязательно об этом скажут. Иногда такое случалось. Например, на Ламбада-маркете подошел парень, минут 5 смеялся и сказал: «Ха-ха, это самая нерентабельная идея из всех, что я видел». Было очень обидно. Сейчас я уже проще к этому отношусь. Страхов всегда много. Мне нравится фраза «Вера должна быть сильнее страха». Если я верю, что это классная затея и все получится, значит моя вера в свое дело больше, чем мой страх. Самый лучший выход — это просто начать что-то делать и посмотреть, что будет.

Жизнь стала вертеться в другом направлении

С появлением своего дела я стала гораздо увереннее в себе. Раньше мне казалось, что я не способна на что-то стоящее. А когда видишь отклик от людей и дело начинает окупаться, это придает внутренние силы. У меня появилась внутренняя гордость за себя и вера, что я делаю что-то классное.

Еще благодаря KleinPurity я стала углубляться в тему экологии и осознанного потребления. Я отказалась от пластика, а теперь и мои друзья тоже пользуются мешочками. Получается, что я помогаю менять образ жизни — это очень крутое ощущение. Жизнь в целом стала вертеться в другом направлении, чем раньше. Например, вчера у меня был выходной и я решила пойти в кино. Только теперь я иду не на очередной блокбастер, а на фестиваль ECOCUP смотреть фильм о том, как человек влияет на океан и морских обитателей. Мне это действительно приносит удовольствие, и это классно.

Бюджета у меня не было

Я проектом занимаюсь одна, мне не с кем разделить финансовые и временные ресурсы. Поэтому бюджета у меня не было. Сначала я делала небольшие вложения и получала такую же маленькую прибыль — 10-20 тысяч рублей. Сейчас объем вырос: я уже могу закупить ткань на 100 тысяч рублей.

Теперь я уже могу заплатить студии или модели, а тогда приходилось договариваться на бартерной основе — например, за платье. И я совсем не ожидала, что кто-то будет мне помогать. Но со съемками мне помогли: раньше я работала моделью, и у меня много знакомых фотографов — они дали камеру, научили обрабатывать фотографии. В итоге все фото я делаю сама.

Бухгалтерию я веду в Excel. В самом начале у меня был какой-то совсем детский подход к ценообразованию. Я ориентировалась на свои ощущения: например, подумала, что для набора льняных мешочков 1 100 рублей — это хорошая цена, я бы сама купила. Примерно посчитала на коленке, сколько я потратила на ткань и работу мастериц — вроде бы окупается. Но затраты на бензин, упаковку, рекламу и что-то еще я не учла. А потом я отдала свои изделия на продажу в магазин. Они берут вещи на реализацию со скидкой в 40% от розничной цены. Я была так счастлива, но оказалось, что я осталась в минусе. Это стало толчком, чтобы пересмотреть стоимость и начать вести учет.

Поднять цены я не могла. Поэтому стала искать возможность уменьшить себестоимость. Начала покупать ткань отрезами, за счет этого удалось снизить затраты. Еще договорилась с магазином на новые условия — вместо 40% я делаю 30% скидку. Теперь мне не так страшно отдавать изделия в магазины.

Сейчас у меня два маленьких производства

Первые салфетки мне сшили в простом ателье. Потом я нашла швею, которая шила для меня мешочки. Они хорошо продавались, но у меня была мечта — шить одежду. Я хотела делать минималистичные льняные платья для взрослых и детей. В июне я наконец решилась, нарисовала примерный силуэт и договорилась со швеей.

Постепенно заказов стало больше, и я стала думать о производстве. Сейчас у меня их два: в одном я шью одежду, а в другом — текстиль для дома. Они небольшие: в каждом по три швеи. Я отдаю заказ раз или два в месяц. Обычно это около 400 единиц: примерно 50 наборов мешочков по 4 штуки и 100 предметов одежды. Сейчас еще начали шить мужские костюмы, потому что их стали часто спрашивать. Растем.

Мне бывает сложно с исполнителями, потому что у меня не было опыта в таких взаимоотношениях. Бывает, что они шьют не то, что нужно. Вот недавно мне сшили 80 мешочков неправильного размера и я договорилась, чтобы мне их не считали — на таких ошибках я учусь вести переговоры.

Клиенты приходят через сайт и Инстаграм

Первые клиенты нашли меня в Инстаграме. Я тогда даже еще не давала рекламу. Я помню этот неописуемый восторг: мой первый заказ, люди у меня покупают! Это что-то невероятное. Сейчас я развиваю этот канал: сначала продвигала проект через блогеров, а теперь сконцентрировалась на таргетированной рекламе.

Еще я активно участвую в маркетах, потому что там я вижу отклик людей. У нас пока нет оффлайн-магазина, поэтому иногда непонятно, как люди реагируют. Я могу как-то судить по лайкам и заказам, но это все равно не то. А на маркетах взаимодействие с людьми, общение, улыбки людей, которые что-то купили — это прям круто.

Когда появилась идея с одеждой, я поняла, что нужен сайт. Мешочки и салфетки еще можно продавать через Инстаграм, а одежда — это другой уровень. На сайте можно открыть каталог, посмотреть фотографии в разных ракурсах, узнать о размерах в наличии и сразу заплатить. На Vigbo я была подписана давно, поэтому даже не раздумывала. Теперь через сайт ко мне приходит столько же заказов, как в Инстаграме.

Меня вдохновляет окружающий мир

Для меня важно научиться открывать глаза и видеть все вокруг — это оказалось внутренней работой. Если ты хочешь видеть красоту вокруг себя, то вдохновение везде. Я смотрю на красивый закат, а мне сейчас нужно сделать оптовый заказ — 113 мешочков как раз в гамме заката. Получается, я могу краски с неба перенести на свою палитру. Это невероятное ощущение.

Еще важно развивать насмотренность. Я люблю смотреть Пинтерест и проекты других людей. Например, у Vigbo есть подборки лучших сайтов — я захожу и подмечаю идеи для съемок или сайта. Это тоже вдохновляет.

Поверьте в себя — тогда ресурсы появятся

Часто люди не начинают свое дело, потому что боятся, что им не хватит каких-то ресурсов: денег, времени, поддержки. Если бы в самом начале мне сказали, что обязательно нужно столько-то денег, нужно купить сразу много ткани, сшить много одежды и что-то с этим делать — мне стало бы еще страшнее. Я наверно так и не решилась бы. На начальном этапе страх сковывает, из-за этого пропадает все желание и энтузиазм. Поэтому начинать нужно по чуть-чуть.

Для начала я сшила 6 салфеточек. Может быть, они до сих пор у меня где-то лежат, но я все равно начала что-то делать. Сразу началась цепная реакция: появились другие идеи, люди, знания. Не обязательно тратить на свой магазин сразу 2 млн рублей — так опаснее прогореть. 

Подготовила Анна Акулова