Представьте ситуацию: вы завели аккаунт в Инстаграме* для вашего проекта и развиваете его. Вы создаете интересный и стильный контент, проводите конкурсы, сотрудничаете с блогерами, среди подписчиков только живые люди. И вот в один прекрасный день вы видите сообщение «Ваш аккаунт заблокирован». Рассказываем, за что могут заблокировать аккаунт в Инстаграме*, и как этого избежать.
Массфолловинг и масслайкинг
Самый явный признак для Инстаграма*, что пользователь пользуется сторонними сервисами раскрутки — резко растущее число лайков и подписок. Блокировка может наступить и при ручной накрутке, если вы совершаете действия слишком быстро, не изучая профиль пользователя и его фото. Таким обычно грешат продавцы, подписываясь на всех подряд, кто хоть минимально отвечает их условиям, например, геолокации. В списке своих подписчиков вы найдете кожаные сумки, реснички и спиннеры оптом. Если вы сейчас возьмете свой смартфон и проверите всех спамеров, которые подписались на вас неделю назад, 80% их аккаунтов будут уже заблокированными. Именно потому, что превышали лимиты на подписки и лайки.
Лимиты и ограничения из официальной справки Инстаграма*:
- максимальное количество лайков в час: 60;
- максимальное количество комментариев в час: 60;
- максимальное количество подписок в час: 60;
- максимальное количество отписок в час: 60.
Для новых аккаунтов лимиты и ограничения отличаются:
- максимальное количество лайков в час: 30
- максимальное количество комментариев в час: 30
- максимальное количество подписок и отписок в час: 30
С подписками и отписками есть одна существенная особенность: Инстаграм* суммирует их так, чтобы за сутки аккаунт не сделал более 1440 действий. Сюда также прибавляется блокировка нежелательных подписчиков. Поэтому если вы хотите массово подписаться/отписаться/заблокировать, распределите нагрузку на эти действия. Например, 40 подписок и 20 отписок в час.
Одноразовое нарушение правил может привести к предупредительной временной блокировке. Она предполагает ограничение функционала аккаунта: нельзя комментировать, лайкать, подписываться, писать в директ на срок от двух часов до двух недель. Если вам посчастливилось получить такую блокировку, ничего не делайте с профилем и никуда не пишите, дайте аккаунту «отлежаться» положенный срок.
Частые публикации
Частота публикаций находится под пристальным контролем алгоритма Инстаграма*. Точная безопасная частота публикаций известна самой соцсети, вы же можете ориентироваться на то, с какой скоростью публикуют посты обычные люди. Просто выдерживайте паузу между фото, чтобы алгоритм не заподозрил вас в махинациях. Также нежелательно публиковать одинаковое фото в одно и то же время в разных аккаунтах.
Нарушение авторских прав
Все фото в аккаунте должны быть вашими авторскими либо их использование должно быть согласовано с автором. Отметьте автора на фото, если у него есть профиль в Инстаграме* и укажите его авторство в комментарии. Для использования изображения в коммерческих целях вам необходимо будет связаться с автором и договориться. О том, как использовать чужой контент и защитить свой — читайте в статье «Авторское права на практике: как защитить свой проект от плагиата». Если найдется автор и пожалуется на вас за использование фото без согласования с ним или без указания его авторства, ваш аккаунт могут заблокировать за нарушение авторских прав. Еще Инстаграм* очень не любит, когда вы публикуете фото документов, даже своих, номеров телефонов, кредитных карт: это расценивается, как реклама и нарушение конфиденциальной информации.
Если вы выкладываете видео с музыкой, на которую у вас нет прав, Инстаграм* может удалить такой пост. О том, где брать музыку с лицензией Creative Commons — читайте в статье «Как снимать видео для YouTube-канала».
Читать еще:
→ 7 фактов о том, как работают алгоритмы Инстаграма*
Пример использования чужих фотографий без нарушения авторских прав
Публикация изображений, нарушающих правила соцсети
К ним относятся фото обнаженных тел, сцен сексуального характера, насилия. Какие бы цели вы ни преследовали, выкладывая неподходящее по содержанию фото, будьте готовы к бану.
Жалобы пользователей
Кто-то посчитал, что ваш аккаунт представляет для него угрозу и пожаловался на вас. Если таких жалоб будет много, то Инстаграм* может заблокировать аккаунт. Пожаловаться могут на масслайкинг и массфоловинг, оскорбления, неуместное содержание фото, спам.
Можно пожаловаться на аккаунт или на отдельный пост
Спам
Инстаграм* не любит спамеров, и борется с ними всеми возможными способами. Одинаковые сообщения в директ с коммерческими предложениями и ссылками на сайты увеличивает возможность бана. Поэтому коммерческие аккаунты, рассылающие сотни сообщений в директ в день, живут бурно, но недолго.
Разные IP-адреса и устройства
Если вы заходите в аккаунт с нескольких устройств и подтверждаете с помощью смс-кода, что аккаунт принадлежит вам, то блокировки может и не наступить. А если в один день вы зайдете с разных устройств и IP-адресов, то Инстаграм* может подумать, что ваш аккаунт взломали мошенники и заблокирует его.
Мы описали основные причины блокировок в Инстаграм*. Но с ним, как с любой соцсетью, случаются свои технические сбои и баги. Поэтому, если вы уверены, что ваш аккаунт заблокирован по ошибке, приступайте к разблокировке. В следующей статье мы дадим подробную инструкцию по восстановлению аккаунта в Инстаграме*.
Читать еще:
→ Как правильно оформить профиль в Инстаграм*
*Соцсеть принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ.
Чтобы сказать «Спасибо» автору статьи, щелкните по сердечку ♡
Намного безопаснее развивать бизнес на нескольких платформах: если какую-то заблокируют, вы не лишитесь всей связи с клиентами.
Cоздайте сайт на Vigbo: это просто, недорого и надежно.