Представьте ситуацию: вы завели аккаунт в Инстаграме для вашего проекта и развиваете его. Вы создаете интересный и стильный контент, проводите конкурсы, сотрудничаете с блогерами, среди подписчиков только живые люди. И вот в один прекрасный день вы видите сообщение «Ваш аккаунт заблокирован». Рассказываем, за что могут заблокировать аккаунт в Инстаграме, и как этого избежать.

Массфолловинг и масслайкинг

Самый явный признак для Инстаграма, что пользователь пользуется сторонними сервисами раскрутки — резко растущее число лайков и подписок. Блокировка может наступить и при ручной накрутке, если вы совершаете действия слишком быстро, не изучая профиль пользователя и его фото. Таким обычно грешат продавцы, подписываясь на всех подряд, кто хоть минимально отвечает их условиям, например, геолокации. В списке своих подписчиков вы найдете кожаные сумки, реснички и спиннеры оптом. Если вы сейчас возьмете свой смартфон и проверите всех спамеров, которые подписались на вас неделю назад, 80% их аккаунтов будут уже заблокированными. Именно потому, что превышали лимиты на подписки и лайки.

Лимиты и ограничения из официальной справки Инстаграма:

• максимальное количество лайков в час: 60; 
• максимальное количество комментариев в час: 60; 
• максимальное количество подписок в час: 60; 
• максимальное количество отписок в час: 60.

Для новых аккаунтов лимиты и ограничения отличаются:

• максимальное количество лайков в час: 30
• максимальное количество комментариев в час: 30
• максимальное количество подписок и отписок в час: 30 

С подписками и отписками есть одна существенная особенность: Инстаграм суммирует их так, чтобы за сутки аккаунт не сделал более 1440 действий. Сюда также прибавляется блокировка нежелательных подписчиков. Поэтому если вы хотите массово подписаться/отписаться/заблокировать, распределите нагрузку на эти действия. Например, 40 подписок и 20 отписок в час.

Одноразовое нарушение правил может привести к предупредительной временной блокировке. Она предполагает ограничение функционала аккаунта: нельзя комментировать, лайкать, подписываться, писать в директ на срок от двух часов до двух недель. Если вам посчастливилось получить такую блокировку, ничего не делайте с профилем и никуда не пишите, дайте аккаунту «отлежаться» положенный срок.

Частые публикации

Частота публикаций находится под пристальным контролем алгоритма Инстаграма. Точная безопасная частота публикаций известна самой соцсети, вы же можете ориентироваться на то, с какой скоростью публикуют посты обычные люди. Просто выдерживайте паузу между фото, чтобы алгоритм не заподозрил вас в махинациях. Также нежелательно публиковать одинаковое фото в одно и то же время в разных аккаунтах.

Нарушение авторских прав

Все фото в аккаунте должны быть вашими авторскими либо их использование должно быть согласовано с автором. Отметьте автора на фото, если у него есть профиль в Инстаграме и укажите его авторство в комментарии. Для использования изображения в коммерческих целях вам необходимо будет связаться с автором и договориться. О том, как использовать чужой контент и защитить свой — читайте в статье «Авторское права на практике: как защитить свой проект от плагиата». Если найдется автор и пожалуется на вас за использование фото без согласования с ним или без указания его авторства, ваш аккаунт могут заблокировать за нарушение авторских прав. Еще Инстаграм очень не любит, когда вы публикуете фото документов, даже своих, номеров телефонов, кредитных карт: это расценивается, как реклама и нарушение конфиденциальной информации.

Если вы выкладываете видео с музыкой, на которую у вас нет прав, Инстаграм может удалить такой пост. О том, где брать музыку с лицензией Creative Commons — читайте в статье «Как снимать видео для YouTube-канала».

Пример использования чужих фотографий без нарушения авторских прав

Публикация изображений, нарушающих правила соцсети

К ним относятся фото обнаженных тел, сцен сексуального характера, насилия. Какие бы цели вы ни преследовали, выкладывая неподходящее по содержанию фото, будьте готовы к бану.

Жалобы пользователей

Кто-то посчитал, что ваш аккаунт представляет для него угрозу и пожаловался на вас. Если таких жалоб будет много, то Инстаграм может заблокировать аккаунт. Пожаловаться могут на масслайкинг и массфоловинг, оскорбления, неуместное содержание фото, спам.

Можно пожаловаться на аккаунт или на отдельный пост

Спам

Инстаграм не любит спамеров, и борется с ними всеми возможными способами. Одинаковые сообщения в директ с коммерческими предложениями и ссылками на сайты увеличивает возможность бана. Поэтому коммерческие аккаунты, рассылающие сотни сообщений в директ в день, живут бурно, но недолго.

Разные IP-адреса и устройства

Если вы заходите в аккаунт с нескольких устройств и подтверждаете с помощью смс-кода, что аккаунт принадлежит вам, то блокировки может и не наступить. А если в один день вы зайдете с разных устройств и IP-адресов, то Инстаграм может подумать, что ваш аккаунт взломали мошенники и заблокирует его.

Мы описали основные причины блокировок в Инстаграм. Но с ним, как с любой соцсетью, случаются свои технические сбои и баги. Поэтому, если вы уверены, что ваш аккаунт заблокирован по ошибке, приступайте к разблокировке. В следующей статье мы дадим подробную инструкцию по восстановлению аккаунта в Инстаграме.

Чтобы сказать «Спасибо» автору статьи, щелкните по сердечку ♡