27.10.2015
Как добавить информацию на Яндекс.Карты и Google.Maps
Приветствуем вас, наши талантливые друзья! Сегодня в рубрике «Развиваем дело шаг за шагом» мы поговорим о том, как отметить ваш проект на карте нашей планеты. Звучит не плохо, правда? В статье Как продвигать бизнес в интернете мы уже писали о том, что если у вашего проекта есть место, куда могут прийти клиенты, например, кафе, магазин, салон или офис, то просто необходимо, чтобы информация о вас была на геолокационных сервисах. Самые популярные из них – это Яндекс.Карты и Google.Maps. Именно ими мы и советуем вам воспользоваться. Как? Читайте в этой статье.
23.10.2015
Как запустить "сарафанное радио"
Мы считаем, что в основе любого движения вперед в бизнесе лежат две неотъемлемые составляющие: по-настоящему качественный продукт и высокий уровень обслуживания. Без них «сарафанное радио» работать, конечно, будет, но совсем не в вашу пользу. В сегодняшней статье мы не будем описывать, что означает «качественный продукт» или что предполагает «высокий уровень обслуживания», зато дадим несколько советов, следование которым заставит людей говорить о вас!
20.10.2015
Как правильно реагировать на недовольного клиента
Как вы относитесь к критике? Мы ее очень любим, так как часто негативные комментарии могут указать на ошибки и показать направление дальнейшей работы. Однако иногда приходится сталкиваться с людьми, которые совсем не конструктивно (зато очень эмоционально) выражают своё недовольство. О том, как вести себя в разговоре с такими клиентами, сегодняшняя статья.
16.10.2015
Как правильно создать страницу «Обо мне» («О нас», «О проекте»)
Давайте сегодня поговорим о странице сайта, которой многие не уделяют должного внимания. Это страница «о проекте» / «обо мне»/ «о нас», названия могут быть разными в зависимости от направленности вашего дела, но суть и цель такой страницы одна — как можно ближе познакомить вашего гостя с вами и тем, чем вы занимаетесь. Почему это важно? Во-первых, эта страница создает ощущение личного знакомства, а знакомому доверять проще, согласитесь. А во-вторых, сегодня люди всё чаще покупают не вещь как материальный объект, а вещь как историю – так почему бы этой самой историей не поделиться?